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鞋子买回来两只鞋大小不一样,商家不允许退货
更新时间:2020-11-08 15:41:37
问题描述:
鞋子买回来两只鞋大小不一样,但是防伪标剪了,商家不允许退货
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:1、商品是不合格的,可以退货;2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买
证据
,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2020.11.08 15:41:37
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