在某平台上买了东西,怎么办

更新时间:2020-11-08 21:50:35
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在某平台上买了东西,但到货后发现货与卖家说的不一样,但又点了确认收货,怎么办
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    如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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