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皖事通登录时显示“用户不存在”注册时又显示“此号码已注册”是什么情况?
更新时间:2023-01-13 21:25:57
问题描述:
皖事通登录时显示“用户不存在”注册时又显示“此号码已注册”是什么情况?
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情况一:证件号码等待客服审核
身份证填写后提示“证件号码已经被注册,客服审核通过后才能被再次注册”。这种情况表示该身份证号码存在被多个用户使用的情况,身份证信息正在等待客服的审核。如果您曾经使用该身份证号码注册过帐号,请通过原用户名登录并使用系统,如果忘记注册用户名的,可通过【找回用户名】完成用户名的找回并使用旧的用户名登录系统。
情况二:证件号码已被注册
此时应当及时咨询官方客服请求取消之前的注册。
2023.01.13 21:25:57
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