请问我买的东西不好想退货,但是不知道怎么退

更新时间:2020-11-04 09:20:43
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你好请问我买的东西不好想退货,但是不知道怎么退
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    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
    2020.11.04 09:20:43
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你好,我想问一下在快团团购买的东西不想要,想退货退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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