商家的同意我退了货的，在退货过程中顺丰快递途中把快件给弄丢失了，我没有买保单，这个需要怎么弄赔偿？

更新时间：2023-01-14 14:43:14

问题描述：

我买个翡翠吊坠1100元在拼多多买的太大了，商家的同意我退了货的，在退货过程中顺丰快递途中把快件给弄丢失了，我没有买保单，这个需要怎么弄赔偿？

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你好，可以联系顺丰快递进行赔偿

2020.10.30 23:33:54

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丢件的赔偿如下：
1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用不含其他附加费的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用不含其他附加费用的5倍赔偿，对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；
2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；
3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用不含保价等附加费用；
4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，快递公司不负其责；
5、企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
：《中华人民共和国邮政法》第四十七条

2023.01.14 14:43:14

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