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公司平台退款给用户，用户就是不打算退了。怎么办？
更新时间：2020-10-29 10:33:37
问题描述：
公司平台退款给用户，多退了198元，也联系了用户，用户就是不打算退了。怎么办？
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
朱哲雨律师
服务地区：北京-北京
这种情况没有很经济有效的办法，法律途径解决经济成本不值当。
2020.10.28 14:50:46
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田洪山律师
服务地区：北京-北京
136-2130-4895
咨询我
你好，具体要看具体的事实和证据情况。具体要看合同是如何签订的、如何约定的、如何履行的。如果发生争议，收集保全好相关证据，可以到法院起诉。
2020.10.28 22:56:14
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宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好，无法协商解决民事纠纷问题的，可以凭证据，包括书证物证证人证言等等，到法院起诉维权，起诉状写明诉讼请求和事实理由。
2020.10.29 10:33:37
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吕西锋律师
服务地区：北京-北京
132-6318-7398
咨询我
起诉，保留证据，以非法占有罪起诉。
2020.10.28 17:28:05
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王俊颖律师
服务地区：北京-北京
400-8332-2276
咨询我
您好，你们可以起诉用户不当得利。
2020.10.28 14:52:48
点赞
起诉成本会不会超过198？
2020.10.28 14:53:41
诉讼费50元 其他成本可以自行考虑
2020.10.28 15:33:17
杨家兴律师
服务地区：北京-北京
你好！你这种情况就跟当事人沟通
2020.10.28 14:42:27
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当事人已经拉黑我的来电，明摆着就是不退回，已经联系不上当事人了，还有其他途径吗？
2020.10.28 14:44:04
张雪东律师
服务地区：北京-北京
您好，建议您在诉讼时效期间内及时向法院起诉解决！
2020.10.28 14:46:47
点赞
起诉成本会不会高于198元？
2020.10.28 14:54:01
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