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我微信给别人转账买手机，八天还没到货，他答应给我退款，手机也不给我发货，电话连着打的时候
更新时间：2020-10-23 14:19:46
问题描述：
你好，我微信给别人转账买手机，八天还没到货，他答应给我退款，到现在已经二十天了，钱也没退下来，手机也不给我发货，每天上午跟我说他下午把钱给我转过来，一到下午就没音讯了，打电话也不接，消息也不回，电话连着打的时候，会给我回个消息。这种情况怎么办？
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消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020.10.23 14:19:46
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