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我在网上买狗，他不肯走淘宝，支付宝直接付款，2300，然后说好今天发货，他没有发货。我申请退款，他不

更新时间：2015-08-30 00:40:12
问题描述：
我在网上买狗，他不肯走淘宝，支付宝直接付款，2300，然后说好今天发货，他没有发货。我申请退款，他不肯。我说退2100也可以，200当定金。在这种情况我可以通过法律把钱要回来吗。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 夏军律师
    夏军律师
    服务地区：江苏-无锡
    可以投诉也可以起诉解决。
    2015.08.30 00:40:12
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您好，建议向淘宝客服投诉处理。
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