我在快平台上购买的衣服，我为收到货联系不上卖家，我要求退款但是一直为得到快平台处理

更新时间：2020-10-20 18:40:47

问题描述：

你好我在快*平台上购买的衣服，9月21到至今，我为收到货联系不上卖家，我要求退款但是一直为得到快*平台处理

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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

2020.10.20 18:40:47

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