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从微商买了东西,(8月4日买的)(9月26日到了)等了1个半月,前面一直查不到信息,问他们就说在路上。有几次催他们说直接还钱不买了,但他们一直说东西在路上退不了。货到了,买的五个东西都没寄全,少一个。东西质量又差又劣质。其中一个还是个试用装。然后我就在快递服务中拒收了,他们又不干了,说什么要我给它们提供退回的物流信息,我又不知怎么搞,问快递服务中心的,快递服务中心的说,被申通的拿走了。又联系了申通客服,申通说寄件人同意退回才会退回,,,经过好几天,东西上路了。现在东西已经被寄件人签收了,可这个微商说,给她上一级的人汇报了,她一直没给她通知,那个人通知了才能还钱。我该怎么维权?

咨询时间:2020-10-18 18:22:31 新疆 - 吐鲁番 消费者权益 还钱 退回

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1位律师回答
  • 农海燕律师
    农海燕律师
    农海燕律师主办律师

    北京盈科(广州)律师事务所

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    农海燕律师

    解答于: 2020-10-19 13:16

    若有未尽事宜可以 在线咨询 或致电 139-2414-0093 咨询农海燕律师 (服务地区:广东-广州)

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