是不是没有给我发货呀,手机还挺贵,一直没有物流信息我还挺着急,如果不给我发货,我这钱还能要回来吗

更新时间:2020-04-24 16:11:02
问题描述:
你好,我昨天买的手机也就是4月23号下午一点左右发的货,是认识的一个朋友,他给我一个支付宝二维码扫描付的款,直到今天上午4月24号10点左右我还没有查到物流信息,我的直觉是不是没有给我发货呀,有微信联系方式,发视频没人接,已经发好多次了,手机还挺贵,一直没有物流信息我还挺着急,如果不给我发货,我这钱还能要回来吗,之前也在他那里买过手机
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4位律师解答
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2020.04.24 10:05:47
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  • 田洪山律师
    服务地区:北京-北京 136-2130-4895
    咨询我
    你好,具体要看具体的事实和证据情况。具体要看合同是如何签订的、如何约定的、如何履行的,按照约定处理。如果发生争议,收集保全好相关证据,可以到法院起诉
    2020.04.24 16:11:02
    点赞
  • 杨家兴律师
    服务地区:北京-北京
    您好,请您留下您的联系方式,我电话告知您
    2020.04.24 09:59:10
    点赞
  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    2020.04.24 10:08:52
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