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昨天我爸接到电话说是移动营业厅的，老用户回馈，可以优惠购买小天才好状元智能学习机，找人家不给退，怎么

更新时间：2020-10-24 15:06:48
问题描述：
你好，昨天我爸接到电话说是移动营业厅的，老用户回馈，可以优惠购买小天才好状元智能学习机，去了花了两千多，回来一查这个小天才是假的，找人家不给退，怎么处理
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  • 宋超律师
    宋超律师
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    你好，无法协商解决民事纠纷问题的，可以凭证据，包括书证物证证人证言等等，到法院起诉维权，起诉状写明诉讼请求和事实理由。
    2020.10.24 15:06:48
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  • 张雪东律师
    张雪东律师
    服务地区：北京-北京
    您好，可以及时向消协投诉的！
    2020.10.16 12:14:50
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  • 李国蓓律师
    李国蓓律师
    服务地区：北京-北京
    您好，可以向消费者协会投诉。
    2020.10.16 13:38:29
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