小票丢了，但是我当时是支付宝付款的可以去店里去找他们退还么？

更新时间：2023-01-15 23:55:50

问题描述：

我9月16号在安踏实体店里买的一件衣服花了469。穿没到一个月两个衣服袖口就都坏了也就下楼穿了4.5次都没洗，袖口还有起球的情况，小票丢了，但是我当时是支付宝付款的可以去店里去找他们退还么？

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实体店买衣服不给退可以先与商家协商。
如果发现商品问题就可以投诉的，但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的，还有消费者知道或者应该知道权益受到侵害超过一年的否决申诉。
以下情况可以拨打12315投诉举报电话，有相关人员将帮助当事人调解纠纷，如发现有违法违规行为，将依法查处。
1、当消费者权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当在消费过程中，权益受到侵害时；
3、当消费者发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的窝点时；
4、当消费者发现虚假广告，欺骗消费者时。
综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下，补充了三类可以不适用七日无理由退货的商品，拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。

2023.01.15 23:55:50

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钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春

这是可以退的

2020.10.16 01:22:17

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