在*直播间看直播买东西,拿到货以后发现有质量问题,商家收到退的货,还是不给退款,应该怎么解决

更新时间:2020-10-14 11:32:53
问题描述:
在*直播间看直播买东西,加的微信支付,拿到货以后发现有质量问题,商家要求买家支付运费,并同意退款,已经两三天了,商家收到退的货,还是不给退款,应该怎么解决
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2020.10.14 11:32:53
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退款了又收到货犯法吗
退款了又收到货犯法吗
不当得利知识 10729
买了衣服质量有问题,可商家收到货两天了都不退款,我该找谁
您好,具体需要结合案情体现的有关事实而定,由于你提供的信息太少,需陈述更详尽的情况
全部1个答案 >
888 人咨询过
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在某某平台买的东西,我想退货,商家那边已经收到货了,可是对方不退款
某某平台投诉处理。可以向消费者协会投诉处理。
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