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消费者保护法怎么样保护消费者利益？可以要求退货吗
更新时间：2023-01-16 22:41:49
问题描述：
消费者保护法怎么样保护消费者利益？新买的沙发有几处脏，可以要求退货吗
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法律分析：商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
2023.01.16 22:41:49
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张梅律师
服务地区：湖南-长沙
您好，可以与商家协商，不行可以向消费者协会投诉。
2020.10.07 21:11:08
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