退货,卖家说没有运费保险,该怎么办,没有退货运费保险,那这个运费是商家付还是消费者付

更新时间:2023-01-17 00:29:47
问题描述:
拼多多买的东西,与想要的不一样,退货,自己掏了运费,给卖家说,卖家说没有运费保险,该怎么办,没有退货运费保险,那这个运费是商家付还是消费者付
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    网购七日内无理由退货,但须自己承担运费。可向客服投诉。
    2020.10.07 01:23:39
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    法律分析:在网上买了东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费由卖家承担。提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由卖家承担。卖家所售商品为闲置商品的,收到的商品与卖家在发布时描述不符的,或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由卖家承担。
    2023.01.17 00:29:47
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