我有个快递，收费也是按照航空件的标准收的，延期交货，客户退货了，顺丰怎么赔偿？

更新时间：2023-01-17 16:37:53

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我有个快递，寄的是顺丰航空件，收费也是按照航空件的标准收的，结果转成陆运，延期交货，客户退货了，顺丰怎么赔偿？

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要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明，否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。快递丢失的，首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的，适用有关法律规定的关于运输合同的规定进行赔偿，即赔偿寄件人货物的实际价值损失。

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