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咨询我在一家方老祖鼻炎馆买了一些药膏,她们却不愿意退钱给我,请问这种事该怎么解决?
更新时间:2020-09-23 01:32:29
问题描述:
咨询 我在一家方老祖鼻炎馆买了一些药膏,3000块钱,说每天去1次用一个月,工作人员帮助用药。两小时左右我想退钱,她们却不愿意退钱给我,请问这种事该怎么解决?我买的药没拆封的
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020.09.23 01:32:29
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