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还没有用,想退卡,商家不给退
更新时间:2023-01-19 00:13:46
问题描述:
一个月前办的健身卡,还没有用,想退卡,商家不给退
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
桂传民律师
服务地区:湖北-武汉
182-7141-0139
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你好,建议与健身房协商处理。
2020.09.15 14:50:45
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找法网咨询顾问
已帮助
578856
人 · 响应时间
平均4分钟内
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健身卡是否可以退,需要看办卡时,签的
合同
里面是不是有对于退卡作出约定。如果当事人所在的健身房没有按照原来既定的承诺履约时,则可以要求健身房退还未使用时间的折价款。
根据《
侵害消费者权益行为处罚办法
(工商总局令第73号)》 第十条,经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
2023.01.19 00:13:46
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