淘宝卖家不退款，还欺骗我说叫我先确认收货

更新时间：2023-01-19 07:31:28

问题描述：

淘宝卖家不退款，还欺骗我说叫我先确认收货

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助605231 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致，买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

2023.01.19 07:31:28

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买家退款不退货违法吗

买家退款不退货违法吗

淘宝被诱骗确认收货，之后店铺不存在，如何追回钱款

网购时被骗的，应这样处理：<br> 1、报警处理，在警方及银行的帮助下可以采取暂扣汇出款项追回钱财；<br> 2、请求消费者协会调解，或者拨打12315热线寻求

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

确认收货是什么意思

确认收货是什么意思

首套房贷款首付款多少

首套房贷款首付款多少

商家收到货，不退款说话出尔反尔，还要我确定收货了再退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

收货地能否为合同履行地

收货地能否为合同履行地

淘宝买东西，被骗了，卖家发的是空包，卖家让我先确认收货了，我就先确认收货了，我现在退款，卖家账户余额

网购没有发票能退货。依据《发票管理办法》的规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；所有单

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝虚拟商品被骗，收货不退款

淘宝没发货，申请退款卖家不处理的解决办法是，买方可以合理催告卖方尽快处理，否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的，可以向平台举报或者收集相关证据，依法提

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买东西，被骗了，卖家发的是空包，卖家让我先确认收货了，我就先确认收货了，我现在退款，卖家账户余额

投诉起诉taobao

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买东西，被骗了，卖家发的是空包，卖家让我先确认收货了，我就先确认收货了，我现在退款，卖家账户余额

投诉起诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

淘宝商家诱导确认收货，但没有发货也不退款，怎么办

可以申请淘宝店小二介入或者向卖方所在地消费者协会投诉维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

闲鱼买家要求退款一部分然后我确认他一直不确定收货。

您好，建议你们尽量协商解决！

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在摩托车到货之前，是否可以合法退货？

你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

15岁买了累计2万左右的东西，可以退多少时间内的啊

法律分析：对于购买的商品，如果没有质量问题，不适用无条件退休的规则。有质量问题的，可以七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的，除消费者权益保

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

请问商家不提供7天无理由退货，该怎么办？他这是不是属于霸王条约

协商不成可以起诉处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

食物吃虫已报告12315，赔偿金是多少？

您好，您可以说下详细情况嘛

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

在微信上买了东西前面说好没有效果会退款到后面没有见到任何效果不退款怎么办

一、微信投诉后会退钱吗假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况：第一，购买的产品是否是大平台里完成交易的，投

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果买拍立得相纸，等过段时间后使用后发现损坏或是盗版

你好，可向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

乡村快递代办点要求消费者去代办点领处，请问这是合法吗

你好，建议协商处理~

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

怎么回事？退款吧

法律分析：退款，是一个易造成负体验的业务产品。原因是商户对于退款的要求务必退款成功、高效、快，而且又得很好地支撑业务，否则就容易招来吐槽。退款，一个看似简单，但

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

45秒前

赖启徇律师

近期帮助 8798 人

男女朋友分手时候男的打女的

2分钟前

朱庆帅律师

近期帮助 2253 人

已经付款怎么联系你

3分钟前

广东才源律所律师

近期帮助 2297 人

你好我这边是摩托车买卖纠纷问题

4分钟前

广东才源律所律师

近期帮助 2297 人

微信好友借钱不还，但是有借钱记录，能不能起诉成功

6分钟前

李德海律师

近期帮助 12451 人

你好，我想咨询，解除同居关系

6分钟前

赖启徇律师

近期帮助 8798 人

没入住的新房，窗户玻璃碎了，不知怎么碎的，

9分钟前

广东才源律所律师

近期帮助 3890 人

我在这个厂里做了6·7年了厂里厂里领导叫我拿辞工单辞工

11分钟前

赖启徇律师

近期帮助 8798 人

？我的就业协议试用期工资不小心写成转正后的工资

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟