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价格不高。最近宾馆打电话让我们退房,说是21号装修,没有说装修。宾馆侵犯了消费者什么权益。
更新时间:2020-09-12 09:25:05
问题描述:
我在大学附近订21号的宾馆,因为订的早,价格不高。最近宾馆打电话让我们退房,说是21号装修,无法入住。现在我去网上查,宾馆已经涨价,还在营业,没有说装修。 我想问一下,宾馆侵犯了消费者什么权益。
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2020.09.12 09:25:05
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