考试没通过,找对方退款时,又拿出一份我完全没见过的合同说不能退款。属于欺骗消费者吗

更新时间:2020-09-06 02:39:11
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网校发不过退全款协议,骗我付费,考试没通过,找对方退款时,又拿出一份我完全没见过的合同说不能退款。属于欺骗消费者吗
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    如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
    2020.09.06 02:39:11
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如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
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优信二手车付了15%的车款,没有签订合同,平台检测过车,说不能退款,是不是涉嫌欺骗消费者?
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