我爸十几天前在拼多多上买了一台价值824元的双桶小天鹅洗衣机。给商家申请退货被拒绝了。有律师给支招吗

更新时间:2020-09-04 17:52:15
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我爸十几天前在拼多多上买了一台价值824元的双桶小天鹅洗衣机。洗衣机标注是12公斤。实际六斤都洗不动。给商家申请退货被拒绝了。有律师给支招吗?感谢
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