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要求退货,商家不肯退。我现在该怎么办?
更新时间:2023-01-20 09:59:27
问题描述:
在微信网购了两件魔力挺内衣,穿起来效果太差了。要求退货,商家不肯退。我现在该怎么办?
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你好,可以向消费者协会投诉解决。
2020.09.03 02:31:16
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法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
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