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就是我在包装的食品中吃出石头要怎样维权?
更新时间:2023-01-20 13:09:34
问题描述:
就是我在包装的食品中吃出石头要怎样维权?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
魏涛律师
服务地区:河南-郑州
180-3711-6731
咨询我
您好,你可以拨打12315进行投诉
2020.09.01 18:18:35
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平台特邀律师
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1415918
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
想要维权不管是食品还是其他,最重要的是
证据
:
1、请保留好票据、产品、原产品包装、以及异物或者产品异常状态。
2、因为食品的特性,在交涉过程中可能会出现产品变质的情况,所以一定要拍照取证。
3、可以先跟商家交涉,反应上述情况。要求反馈及赔偿。
4、与商家的交涉不顺利的情况下,可以拨打12315或者网上举报的方式,向市场监督局进行举报。
现在国家对消费者举报非常重视,一旦通过拨打电话或者网上举报的话,市检局一定要入档且进行调查,并给予举报人反馈。
但是请谨记在交涉的过程中不可以出现所求过大金额并威胁等言语。如果对方一旦录音,举报人将会涉嫌敲诈勒索。反而得不到任何赔偿。所以沟通的时候语言很重要。
2023.01.20 13:09:34
点赞
梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
您好,建议固定证据,整理材料,安然应诉,维护自身合法权益。
2020.09.01 18:16:14
点赞
王丽侠律师
服务地区:河南-郑州
你好,是否有向消协投诉,建议起诉处理。
2020.09.02 17:26:06
点赞
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