在学慧网购买了一个教资幼儿学习班，他们不给退说已经超过7天就不能退了，还有什么方法可以让他们退款？

更新时间：2023-01-20 21:49:08

问题描述：

在学慧网购买了一个教资幼儿学习班，但是当时没说超过六十天不给转班，现在打电话想转班转不了，申请要求退款，他们不给退说已经超过7天就不能退了，还有什么方法可以让他们退款？

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张艳律师
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w您好，请问当时有签合同或协议吗

2020.08.28 11:46:41

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是的律师当时签订了合约

2020.08.28 17:42:24
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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。

2023.01.20 21:49:08

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江成天津律所律师
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您好，您可以咨询教育局

2020.08.28 14:01:32

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