淘宝买的草坪机回来不好用,商家叫我试这试那,说不行再退,影响二次销售不退,该怎么办!

更新时间:2020-08-28 02:20:34
问题描述:
淘宝买的草坪机回来不好用,总息火天劲走不动,商家叫我试这试那,说配件不行,寄配来过再试,说不行再退,可现在说、影响二次销售不退,该怎么办!
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    消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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