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开了保修卡没多久房子装修质量出了问题装修公司那边不过来处理应该怎么办
更新时间:2020-08-24 14:20:57
问题描述:
装修公司装修完工后 开了保修卡 还剩一些装修尾款未结清 没多久房子装修质量出了问题 装修公司那边不过来处理 应该怎么办
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依据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
1、与装修公司协商解决
2、业主请求消费者协会调解
3、向有关行政部门申诉
4、根据与装修公司达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁
5、向人民法院提出诉讼。
但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。
针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《
家庭居室装饰装修管理试行办法
》等法规。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
2020.08.24 14:20:57
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