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13岁孩子在家长不知情况下玩穿越火线充值8500元能不能退
更新时间：2023-01-21 09:55:01
问题描述：
13岁孩子在家长不知情况下玩穿越火线充值8500元能不能退
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小孩充游戏家长不知情能不能退款，需视情况而定：
1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；
2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
未成年充值退款要哪些
证据
1、扣款截屏；
2、未成年人出生证明及监护人合照；
3、未成年人户口本身份证；
4、监护人户口本身份证，如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。
：《
中华人民共和国民法典
》第十九条
2023.01.21 09:55:01
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赵增强律师
服务地区：新疆-乌鲁木齐
和平台协商退款，或向市场监督管理局投诉。
2020.08.24 13:29:28
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