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购买时花了4000多元,回来鉴定是假的,商家不给退怎么办
更新时间:2023-01-21 10:31:36
问题描述:
我在快手主播那里买到假的珠宝,购买时花了4000多元,回来鉴定是假的,商家不给退怎么办
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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法律分析:买到假货不给退钱可以向消费者保护协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。对买到的假货进行拍照,保存与销售者的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了
证据
后,就可以发起维权。销售者构成欺诈的,可以要求退一赔四的惩罚性赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2023.01.21 10:31:36
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