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商家承诺一个月到货,池说我都投诉他了,不给我发货了,怎么办
更新时间:2020-08-22 22:21:44
问题描述:
我在淘宝订了两个时钟6月初,商家承诺一个月到货,七月份问他,他说等等,后来我说你不回我要退款了,他说很决到,八月份又问又说过两天,后来投诉淘宝获赔一百块。前几天他说到货了,我问他单号,池说我都投诉他了,不给我发货了,怎么办
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没有按时发货,买家的行为属于违约行为。对此种违约行为,可以采取的方法有:1、申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。2、投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背承诺或虚假发货等都可以等等
2020.08.22 22:21:44
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