淘宝上我已经买了一个月的东西。还可以退款吗?

更新时间:2023-01-21 16:34:03
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淘宝上我已经买了一个月的东西。现在还可以退款吗?
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    法律分析:可以退款,根据新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。因为货物已经发出,所以需要跟淘宝卖家联系,经过协商如果买家还没有收到货物可以直接拒收,货物会原路寄回;如果已经收到货物,需要淘宝卖家提供寄货地址和联系方式,邮费可能要求买家出。
    如果协商失败,卖家不同意退货退款,可以申请淘宝介入,正常处理结果仍是卖家需要签收退回的货物,买家承担实际发生的运费。一般只要货物没有损坏,卖家不会不同意的。
    2023.01.21 16:34:03
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  • 方勇琴律师
    服务地区:浙江-杭州
    具体要看买了什么,比如定制类就不太可能退
    2020.08.20 16:21:46
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