这种情况可以找消费者协会投诉吗?商家构成消费欺诈吗?还是寻求别的帮助?
更新时间:2023-01-21 20:27:22
问题描述:
您好,我去年拍的婚纱照,当时由于天气过冷就拍了两套室内,套餐含有四套服装,做了两个相框(其中大框做错,小框照片皱巴),提出不拍剩余两套服装要求,商家先提出退回接近三分之一费用,后以各种理由只愿退回八分之一费用,这种情况可以找消费者协会投诉吗?商家构成消费欺诈吗?还是寻求别的帮助?
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