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商家不退款，我们该怎么办
更新时间：2020-08-18 18:30:07
问题描述：
孩子未成年，在拼多多用微信零钱大量购买了虚拟产品，商家不退款，我们该怎么办
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消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.08.18 07:34:12
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可以及时起诉要求平台退款，详情来电咨询
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