腾讯不退款，有别的办法吗？

更新时间：2020-08-17 14:33:33

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请问小孩打游戏第二次充值，腾讯不退款，有别的办法吗？

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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