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卡有质量问题,还是慢的,客服也不给我退,说得质量问题不退,我想问一下我需要怎么处理呢
更新时间:2020-08-17 08:22:15
问题描述:
今年三月份我在网上申请了一张物联卡,网速慢,卡有质量问题,给我换了一张,后面使用新的卡网速还是慢的,一直到现在都没有给我解决好,我想申请退款,客服也不给我退,说得质量问题不退,我想问一下我需要怎么处理呢
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姚飞军律师
服务地区:江西-南昌
数额较大的可以向法院起诉退款。
2020.08.17 08:22:15
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