但是我作为家长的,我想申请退款,请问我可以有别的解决方法吗?

更新时间:2020-08-16 20:58:04
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一个四岁半的小孩,在不懂的情况下购买了Apple游戏的装备花费了600多元,但是我作为家长的,我想申请退款,毕竟小孩在无知的情况下购买的,他不知道有金钱交易,但是Apple游戏客服公司不给予处理不给退款,请问我可以有别的解决方法吗?毕竟这不是一笔小数目作为打工。对于打工的家长来说,挺难的。
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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