本月月初在店里买了一件衣服,找店员退货,说洗过了不给退,能要求他们退货或者赔偿吗

更新时间:2020-08-14 20:10:53
问题描述:
本月月初在店里买了一件衣服,当时没发现有问题,在洗衣服的时候发现,衣服领子里有一团线团,是缝在领子里面了,找店员退货,说洗过了不给退,这种情况的话,能要求他们退货或者赔偿吗
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    消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
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