我想申请退款,根据公司的规章制度不给予退款,您说我可以申请退款吗?

更新时间:2023-01-22 08:34:26
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您好,我在网上花了2400在深圳市壹点教育科技有限公司买了一个套餐,但是当时她没说清楚这个套餐只是学习知识,然后他们帮我装修了店铺还给了一些课程,可是内容差不多都是百度可以查得到的 ,我觉得几乎没有什么用,合同我还没有签收,我想申请退款,她们说已经提供服务了,根据公司的规章制度不给予退款,您说我可以申请退款吗?
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    平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。
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