给总部投诉必须撤回不然不给钱还说过几天一分钱不给不到五年有书面证据这该怎么办

更新时间:2023-01-22 13:36:11
问题描述:
你好 我在周大生买的钻戒 说可以回购 一年回购给百分之六十 三年百分之八十 五年百分之百 可是四年就黄了 我打电话给总部 说地方行为 找了半个月 来啦一个人说给百分之八十 按三年算 给总部投诉必须撤回 不然不给钱 还说过几天一分钱不给 现在给也是她们善良 一直说是我的错 不到五年 可是店黄了 有书面证据 这该怎么办
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3位律师解答
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  • 韩继强律师
    服务地区:吉林省-延边州 138-4432-4085
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    不到五年 可是店黄了 有书面证据 这该怎么办——债务人承担责任
    2020.08.15 13:16:46
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  • 损害赔偿律师团队推荐
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    法律分析:1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。
    2023.01.22 13:36:11
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  • 刘玉山律师
    服务地区:吉林省-长春
    有合同约定,首先按照约定处理。
    2020.08.12 09:12:49
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