前几天买的产品今天我进平台看了一下说已经签收了,给他看了之后他说这个快递不是我这边的地址也不是我电话

更新时间:2023-01-22 17:31:20
问题描述:
我的地址没有改变过,前几天买的产品今天我进平台看了一下说已经签收了,然后我打电话问快递,快递说要给单号看,给他看了之后他说这个快递不是我这边的地址也不是我电话也不是我名字,说的这样,那就是商家发错地址了
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    你好,协商解决更好些
    2020.08.09 18:59:36
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    法律分析:如果是买方,首先确定卖家有没有把的寄件地址搞错,确定对方有没有责任,如果没有搞错,提出卖家投诉快递,希望对方可以帮忙调节解决这件事。
    2023.01.22 17:31:20
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物流案例 9018
买了个东西然后呢显示已被收件,我就打了那个快递的官方的客服电话,请问我可以投诉那个快递员吗
可以的。 祝您早日解决,如需进一步帮助,请点击我头像右侧的电话,与我电话(同微)沟通。
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律师你好,我了解一下我的快递包裹寄错了,寄给同名字的人了,她签收了,现在让她退还,打电话都不接信息也
看证据材料(解决方式有起诉、劳动仲裁、协商、合计、调解、向上级部门反映、投诉、媒体介入等)
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