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我在抖音买了东西,是一个广告,我点了然后就买了,于是就退款,结果迟迟没有收到货款,商家也联系不到
更新时间:2020-08-09 00:14:45
问题描述:
你好,我在抖音买了东西,是一个广告,我点了然后就买了,之后看到说是东西不好,于是就退款,结果迟迟没有收到货款,商家也联系不到,订单消息也看不到
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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