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我在淘宝买了几本书但是卖家申请快递理赔理赔的钱是谁出的为什么我运费不是20
更新时间:2023-01-22 19:07:20
问题描述:
你好 我在淘宝买了几本书 卖家送了4支直液笔 快递运输路上过于暴力 笔的墨水洒出来弄到了书上 我就向卖家申请退款 我把书寄回去之后 运费要20元 但是卖家申请快递理赔 运费只给了我8元 理赔的钱是谁出的 为什么我运费不是20
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法律分析:首先,要有因为快递的失误导致退款的
证据
,当事快递的电话录音或证明签名,或第三方如淘宝客服的调解证明因为当事快递公司的失误造成贵重货物退款的,可向法院起诉快递公司,造成损失的可依法提出赔偿。
2023.01.22 19:07:20
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你好 我在淘宝买了几本书 卖家送了四支直液笔 快递运输过于暴力 笔的墨水洒在书上 我向卖方申请退款
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