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快递没到,却自动收货了,如何退款
更新时间:2023-01-22 20:03:08
问题描述:
快递没到,却自动收货了,然而之前点到了换货,如何退款,客服也不会消息
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你好,涉及金额大的话建议起诉,可以电话 咨询
2020.08.08 00:58:56
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已帮助
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
2023.01.22 20:03:08
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