我在网上买的东西好几个月了没怎么用昨天就拿出来用了结果不好用跟商家反应,我能要求他退款吗但东西不返还

更新时间:2020-08-06 13:13:50
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我在网上买的东西 好几个月了没怎么用 昨天就拿出来用了 结果不好用跟商家反应,但是他家客服说话非常恶劣 反问,我能要求他退款吗 但东西不返还
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    网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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