网购鞋子退货,在网上购买运动鞋。发过来运动鞋是有瑕疵的但是卖家不承认并用好的运动鞋和快递单子拒绝退款

更新时间:2020-08-06 05:36:48
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在网上购买运动鞋。发过来运动鞋是有瑕疵的 但是卖家不承认 并用好的运动鞋和快递单子 照了招片 说运动鞋发出来是完好的 拒绝退款
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