商家对消费者的欺诈,这个属不属于商家消费欺诈,违反了消费者权益法。还是由商家提供相应证明其产品不存在问题
更新时间:2020-08-03 15:13:40
问题描述:
新车买了不到一年,车门右后门的漆面有明显的皱面,咨询售后服务工作人员,表示这个漆面不是原厂漆,存在补漆的问题,但是售后服务无法开具鉴定证明。
新车买回来开了不到一年,右后门没有发生剐蹭补漆的问题,车子日常上下班使用。
目前怀疑车子交付前已经存在修复喷漆的问题。
想咨询律师,这个属不属于商家消费欺诈,交付有问题车辆,违反了消费者权益法。
对于这个证明漆面存在修复的问题,是由消费者自证,还是由商家提供相应证明其产品不存在问题
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