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在美容院做的祛斑，斑没祛掉可以要求退款吗？
更新时间：2023-01-23 07:09:01
问题描述：
在美容院做的祛斑，斑没祛掉可以要求退款吗？
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1. 正规美容院一般情况下可以退款。首先，可以投诉到消协、工商，请他们协商处理。如果协商不成，可以向有管辖权的法院起诉。
2. 在处理退款时，应收集一切有利的
证据
，包括通话时有意识的录音等。同时，经营者以预收款方式提供商品或者服务时，应当按照约定提供。如果未按照约定提供，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并承担预付款的利息和消费者必须支付的合理费用。
3. 经营者与消费者之间应当明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等内容。如果未按约定提供商品或者服务，同样应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并承担预付款的利息和消费者必须支付的合理费用。如果没有明确的退款约定，则应按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
2023.01.23 07:09:01
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许国喜律师
服务地区：江苏-南京
如果没达到事先约定的效果可以要求退款。
2020.08.02 15:23:51
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