首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
河北法律咨询
>
邯郸法律咨询
>
邯郸消费者维权
> 咨询详情
商家不退货合法吗,我要求商家退货,质量问题我出运费我觉得不合理,商家不给退,我该怎么办啊
更新时间:2020-08-08 12:35:35
问题描述:
在淘宝花456元买的LED大灯灯泡,使用六个多月,出现一个灯不亮现象,我要求商家退货,商家不给退,给换一个要我出运费,质量问题我出运费我觉得不合理,就要求退货,商家不给退,我该怎么办啊
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1132082
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020.08.02 08:10:51
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
185608
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可以及时投诉解决,详情来电咨询
2020.08.03 10:25:49
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1070425
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020.08.05 20:34:12
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
178769
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保,是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”,即是明示担保义务。
一般产品质量责任,又称瑕疵担保责任,是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺,给消费者造成损失所应当承担的
损害赔偿
责任。由于这种
民事责任
是基于合同关系发生的,因此这种民事责任是
违约责任
。
2020.08.06 05:40:09
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1601763
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020.08.08 12:35:35
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1471
我在淘宝上买的手机,商店广告说15天没有理由退货,但半个多月不到一个月后,手机出现了黑屏,立即启动黑
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
领结婚证必须在户口所在地吗
户口所在地
生源户口所在地怎么填
户口所在地
在拼多多买了一辆电动汽车后,我发现它不是一辆国家标准的汽车,想退货,但卖方不同意,要求我退货运费,卖
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
我在淘宝上买了一把藤椅。不到两个月,藤椅就脱落了,松了。如果出现这样的质量问题,我要求退款,但商家拒
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝456元买的LED大灯灯泡,用了六个多月,出现了灯不亮的现象。我要求商家退货,商家不退货,要我交
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因为出现质量问题。我要求退货,店家不给哟退货。请问我要求退货合理么?怎么才会给我退货。
你好,可向消费者协会投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不给退货,我应该怎么办呢
你好,您可以去投诉解决
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
870
我付了尾款。还是有差别。我要求退货,商家以定制为由拒绝退货。算不算质量问题。我要求退货合理不?
依据证据确定质量责任
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
590
我要退货,但是商家不理我,我让商家把退货地址发给我,他们就是不处理啊
你好,可以投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
有质量问题的商品退货,需要由商家承担嘛
你好,建议与卖家协商,质量问题应当对方承担运费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
410
实体商店购买的学习机,可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
360
照片合同上写着“优惠套餐不支持退款”,那么该怎么退款呢?是否具有法律效力?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
250
我在实体店买床没收商家不退货怎么办?
您好,建议协商处理,若协商未果可向该平台投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
285
开网店不给退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在推销活动现场被情绪鼓动买了平板电脑,现场付了钱马上要求退款,商家拒绝,怎么办
双方之间是否签订书面的协议?
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
领养了猫,猫粮劣质,要买十八个月,我现在买了两三个月了,如果以后不买他会起诉我吗
是定金还是订金,如果是定金,对方违约不用归还
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我想未成年退款
法律分析:未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁,为无民事行为能力人;或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
邯郸律师
同城律师:
成安县律师
磁县律师
大名县律师
肥乡区律师
馆陶县律师
广平县律师
鸡泽县律师
临漳县律师
邱县律师
曲周县律师
涉县律师
魏县律师
武安市律师
永年区律师
邯山区律师
丛台区律师
复兴区律师
峰峰矿区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
产品质量问题处理协议书
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
19分钟前
刘帅律师
近期帮助 5294 人
因信用卡逾期,导致养老金被冻结,如何才能解冻
58分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9828 人
发生交通意外,医生开了三个月的病假,我休息一个月后去上班,能拿三个月的误工费吗
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
校园内电瓶车相撞,一辆是大电瓶车,另外一辆是小电瓶车,然后就是小车没啥大事就是手受伤了破了个口
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
银行保单想退单
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
发生口角了对方跑我出租房打人被我用刀砍伤几个我犯法么
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
现在有谣言说我每次和他发生关系,我怎么证明没说他钱,可以和他一起去律师那写证明吗?
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
外地媳妇闪婚的,而且发现身份和家人及工作情况骗我们的,这怎样处理!
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
你好,咨询一下,外面男人睡了已经结婚的妇女,然后女人的老公发现了报警找律师有用吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询