我家我家老人从电视购物购买了一款破壁机。拨打产品外包装上的售后服务电话均均不能接通。不知该如何维权。
更新时间：2020-07-30 17:53:16
问题描述：
我家我家老人从电视购物购买了一款破壁机。399元。买回来以后呢，因为不会使用放置了十几天，后去教他试用，发现转轴有点松动，以为他这款产品就是如此，放米和水后做米糊，才一会儿就有水漏出来，机器不工作了，播打电视购物热线。对方回复没有卖过这款产品。拨打产品外包装上的售后服务电话均均不能接通。不知该如何维权。
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